Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 88m01

01Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong phạm vi Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "88m01" hoặc "Nền tảng": Website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu 88m01 tại địa chỉ https://88m01.net.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88m01.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo sau khi hoàn thành quy trình đăng ký tại 88m01.
• "Số dư": Tổng số tiền hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và dịch vụ giải trí trực tuyến do 88m01 cung cấp, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các hình thức giải trí khác.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập hoặc sử dụng Nền tảng 88m01 từ bất kỳ thiết bị nào, bao gồm máy tính, điện thoại thông minh và máy tính bảng tại Việt Nam và các quốc gia mà dịch vụ 88m01 hoạt động hợp pháp.

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88m01, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Chưa từng bị 88m01 đình chỉ hoặc khoá tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm Điều khoản này.
• Không đăng ký từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ cờ bạc trực tuyến bị pháp luật địa phương nghiêm cấm hoàn toàn.
• Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại, địa chỉ thanh toán và hộ gia đình chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất.

Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin cá nhân đã đăng ký thông qua phần "Cài đặt tài khoản" hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 88m01.

03Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

Khi sử dụng nền tảng 88m01, Người dùng cam kết tuân thủ các quy định sau:

• Chỉ sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng để kinh doanh hoặc mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tự chịu trách nhiệm về việc hiểu và tuân thủ luật pháp địa phương liên quan đến cờ bạc trực tuyến tại địa phương nơi Người dùng cư trú.
• Không sử dụng thông tin tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho 88m01 nếu phát hiện tài khoản của mình có dấu hiệu bị truy cập trái phép.

Tất cả kết quả trò chơi tại 88m01 được xác định bởi hệ thống Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG — Random Number Generator) đã được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Người dùng thừa nhận rằng kết quả trò chơi là ngẫu nhiên và không thể dự đoán hay can thiệp.

04Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền: 88m01 chấp nhận các phương thức nạp tiền qua ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng tại các ngân hàng lớn tại Việt Nam bao gồm Vietcombank, BIDV, Techcombank và nhiều ngân hàng khác. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức sau khi xác nhận thanh toán thành công.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích tham gia trò chơi trên nền tảng 88m01.
• 88m01 không chịu trách nhiệm cho các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của Người dùng.

4.2 Rút tiền: Người dùng có quyền rút số dư thực (tiền đã nạp và tiền thắng hợp lệ) về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh.

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm giao dịch.
• Người dùng phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.

05Điều Kiện Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt do 88m01 cung cấp đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng của từng chương trình, cũng như các nguyên tắc chung sau đây:

• Yêu cầu cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định trước khi Người dùng có thể rút tiền thưởng hoặc tiền thắng từ tiền thưởng. Yêu cầu cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy mà không hoàn lại.
• Giới hạn cược tối đa: Trong thời gian hoàn thành yêu cầu cược, mỗi lần đặt cược không được vượt quá mức giới hạn được quy định trong điều kiện khuyến mãi cụ thể.
• Chương trình dành cho người mới: Ưu đãi chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới và mỗi Người dùng chỉ được nhận một lần.

06Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng dịch vụ 88m01, Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 88m01.
• Rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng 88m01 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Gian lận, hợp mưu với người chơi khác hoặc nhân viên 88m01 để thao túng kết quả cược.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố gắng phá vỡ hệ thống bảo mật của nền tảng 88m01.
• Đăng tải nội dung phân biệt chủng tộc, thù địch, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật trong bất kỳ tính năng tương tác nào của 88m01.
• Sử dụng tài khoản 88m01 cho người khác sử dụng hoặc cho phép người khác quản lý tài khoản của mình.
• Khai thác bất kỳ lỗi kỹ thuật (bug) nào của hệ thống nhằm thu lợi bất chính.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộsố dư và tiền thưởng, đồng thời 88m01 có quyền báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

07Quyền Và Nghĩa Vụ Của 88m01

7.1 Quyền của 88m01:

• Từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người dùng nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước.
• Yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu, xác nhận phương thức thanh toán) bất kỳ lúc nào.
• Tạm giữ giao dịch rút tiền trong thời gian điều tra nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm.
• Thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ, trò chơi hoặc tính năng nào trên nền tảng.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn cược và các thông số trò chơi vào bất kỳ thời điểm nào.

7.2 Nghĩa vụ của 88m01:

• Cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến đúng như mô tả trên nền tảng, đảm bảo trò chơi hoạt động công bằng theo kết quả RNG đã được kiểm định.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định và theo đúng thông tin tài khoản đã xác minh.
• Bảo mật thông tin cá nhân của Người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 thông qua các kênh đã cam kết.
• Thông báo cho Người dùng về bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với Điều khoản này trong thời gian hợp lý.

08Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 88m01 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc tham gia các trò chơi trên nền tảng 88m01, bao gồm tiền thua cược.
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 88m01, bao gồm sự cố đường truyền internet, mất điện, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất phát sinh do Người dùng để lộ thông tin đăng nhập tài khoản cho bên thứ ba.
• Hành động của bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, đơn vị xử lý thanh toán hoặc nhà mạng viễn thông.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 88m01 có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho Người dùng. Quyết định của 88m01 trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

09Chơi Có Trách Nhiệm

88m01 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho Người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 88m01.
• Giới hạn thua: Công cụ đặt mức thua tối đa theo phiên hoặc theo ngày để kiểm soát tổng chi tiêu.
• Thời gian nghỉ: Chức năng tạm ngừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày mà không cần đóng tài khoản hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy hành vi cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của 88m01 để biết thêm thông tin và tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời.

10Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm dứt theo yêu cầu của Người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 88m01 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư thực còn lại. Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.

10.2 Chấm dứt do vi phạm: 88m01 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 6.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc tổ chức pháp lý có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 88m01 có quyền tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm tiền thực và tiền thưởng) mà không có nghĩa vụ hoàn trả.

11Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và 88m01, các bên cam kết thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người dùng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 88m01 qua Live Chat hoặc email [email protected] để trình bày vấn đề. 88m01 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Bước 2 — Xem xét cấp cao: Nếu không đạt được thỏa thuận ở Bước 1, Người dùng có thể yêu cầu xem xét lại bởi bộ phận quản lý cấp cao của 88m01 trong vòng 7 ngày làm việc.
• Bước 3 — Bên thứ ba trung lập: Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết sau Bước 2, các bên có thể đồng thuận đưa vụ việc ra cơ quan trọng tài hoặc tổ chức giải quyết tranh chấp độc lập theo quy định của giấy phép vận hành.

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật liên quan đến giấy phép cờ bạc quốc tế mà 88m01 đang nắm giữ.

12Sửa Đổi Điều Khoản

88m01 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 88m01 sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ và trang Điều khoản & Điều kiện ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của Người dùng trong trường hợp thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của Người dùng.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 88m01 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là Người dùng đã chấp nhận và đồng ý với các điều khoản sửa đổi. Nếu không đồng ý với thay đổi, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10 trước ngày thay đổi có hiệu lực.