Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng 88m01

01Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") của 88m01 áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào thông qua website https://88m01.net, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác do 88m01 vận hành.

Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng, bảo vệ và trong một số trường hợp nhất định, chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. "Thông tin cá nhân" trong Chính sách này có nghĩa là bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận dạng cá nhân bạn, trực tiếp hoặc gián tiếp.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 88m01, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

02Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

88m01 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động và địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính: ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác trong khuôn khổ quy trình KYC.
• Thông tin phương thức thanh toán: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và thông tin liên quan đến ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) đã đăng ký sử dụng tại 88m01.

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị bạn sử dụng.
• Dữ liệu hành vi người dùng: các trang bạn truy cập, thời gian trên trang, trò chơi bạn tham gia và lịch sử cược.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia và thành phố (không phải vị trí GPS chính xác).
• Thông tin phiên đăng nhập: thời gian đăng nhập, thời gian đăng xuất và các hoạt động trong phiên.

03Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

88m01 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, và cho phép bạn tham gia các trò chơi trên nền tảng.
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo tuân thủ yêu cầu pháp lý về độ tuổi (18+) và quy trình KYC theo quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, khiếu nại và câu hỏi của bạn thông qua kênh Live Chat hoặc email hỗ trợ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm nền tảng, phát triển tính năng mới và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và (nếu bạn đồng ý) thông tin về khuyến mãi phù hợp.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan quản lý và cơ quan chức năng có thẩm quyền.

04Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 88m01 dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (như lưu trữ hồ sơ KYC và nhật ký giao dịch) là bắt buộc theo quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ là lợi ích hợp pháp của 88m01 không xâm phạm quyền riêng tư cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích tùy chọn như gửi thông tin tiếp thị, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

05Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

88m01 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm game như Evolution Gaming, Pragmatic Play có thể nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các tổ chức KYC và AML độc lập hỗ trợ quá trình xác minh giấy tờ tùy thân của bạn.
• Cơ quan chức năng: 88m01 sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp hoặc khi có căn cứ hợp lý về hành vi vi phạm pháp luật.
• Kiểm toán độc lập: Các tổ chức kiểm toán và kiểm định bảo mật độc lập trong phạm vi cần thiết cho hoạt động kiểm tra.

Tất cả các bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu của bạn đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

06Lưu Trữ Và Bảo Vệ Dữ Liệu

6.1 Thời gian lưu trữ: 88m01 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo thời hạn pháp lý bắt buộc:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ KYC và lịch sử giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định AML.
• Nhật ký truy cập hệ thống: tối đa 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu cookie phân tích: tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.

6.2 Biện pháp bảo vệ kỹ thuật: 88m01 áp dụng các lớp bảo mật kỹ thuật sau để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa TLS 1.3 cho toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ trên máy chủ.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) cho nhân viên nội bộ.
• Giám sát hệ thống 24/7 và cảnh báo bất thường tự động.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau.

07Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

88m01 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hoạt động trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, token bảo mật và cài đặt ngôn ngữ. Loại này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giới hạn cược đã cài đặt và cài đặt giao diện.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản trước các cuộc tấn công tự động.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng của nền tảng 88m01.

08Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng 88m01, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà 88m01 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong những trường hợp nhất định, ngoại trừ khi dữ liệu cần được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó đối với các hoạt động xử lý dữ liệu tùy chọn mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của 88m01 qua email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

09Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ của 88m01 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Để thực thi nguyên tắc này, 88m01 áp dụng các biện pháp sau:

• Yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi tại thời điểm đăng ký tài khoản.
• Tiến hành xác minh độ tuổi thực tế thông qua quy trình KYC bắt buộc trước khi cho phép rút tiền.
• Đình chỉ ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi và hoàn trả toàn bộ số tiền đã nạp.
• Xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng chưa đủ tuổi sau khi hoàn tất quy trình hoàn tiền.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 88m01, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

88m01 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người dùng có tài khoản đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 88m01 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận Chính sách bảo mật được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 8.

11Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 88m01 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — tiêu đề email: "Câu hỏi về Chính sách bảo mật"
• Live Chat: Truy cập website 88m01 và sử dụng tính năng Live Chat hoạt động 24/7.
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc đối với các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.